上午在电视机前坐半天,午饭打个岔接着睡半天,下午到晚上精神矍铄夜不能寐却无从打发,这是眼下很多入住养老院里的老人的普遍生活状态。其根本原因就是机构内的养老护理员人手少,老人需求高,护理矛盾成为当前的刚需。记者了解到,南京市养老护理员岗位缺口超过一万人。因此,如今的机构养老多半是低水平的维持。记者昨天随南京市福利服务协会负责人走访了位于建邺区的一家社会养老院,该院今年联合养老连锁企业佰仁堂,招募了足额护理员和专业社工,并引进了医疗设备,目前正在申请南京市医保定点资格,摸索养老专业化和规模化。
“南山园老年人服务中心”收住了近65位老人,他们几乎有个共同的特点,就是失智失能。这些老人晚上不按点休息,互相影响,不少家属对长辈在养老院充满了顾虑。305床戴老曾让护理人员很头疼。老人患有老年痴呆,作息时间紊乱,晚上不睡觉喜欢串门,影响别人休息,白天在电视机前打瞌睡。今年春季后,养老院招募了一批养老专业护理员和专业的社工,对他们定期培训针对失智老人的科学照护方法,将此作为养老院员工的必修课。戴大爷在社工介护下每天上下午定时唱歌、折纸花、猜谜语、成语接龙……老人在游戏中竟然获得了成就感。毕业于老年服务与管理专业的85后院长王全婷告诉记者:现在进入养老机构的老人,基本上都是失能失智,家属照料感觉力不从心的,专业机构可以实现对老人从身心机能的评估,到居住环境特色,并提供针对性医疗介入在内的整套方案,失智或失能老人在机构里不会感到“失宠”或“失祜”。
失智失能就格外需要医疗介入养老机构。315—2床的马老是一名退伍空军老兵,老人长期卧床,子女忙于工作,平日是年近八旬的老伴来看望照顾。马老需要依靠留置型导尿管排尿,但老人常会感觉不舒服擅自拔掉管子。“老伴和护工都不会更换,以往只能把马老带到附近医院”,小王院长介绍,多数养老机构没有能力设置专业医生,蹭周围的医疗资源,对于老人也是不小的经济负担。现在院里的人员和设备齐全了,养老院聘请了全职护士、内外科主任医师等,就等医保资格下来,这对于65位老人和家属都是福音。
“今后养老院再也不是低水平广覆盖,大数据为失智老人带来智慧管理。”王全婷说讲述了一个故事:一天,330—1床的刘桂清老人儿子来查账,财务人员在电脑上算了一会说:“这个月减去节假日,您把老人接回去3天,本月老人的床位费、护理费、伙食费、牛奶费,以及修两次脚、理一次头发,一共是3480元。”这让老人的儿子很是感叹:有了数据管理系统,不担心会算错了。王院长说,这个系统还有更多的相关数据,如本月谁来看过哪位老人,啥时候来啥时候离开的,哪个老人外出过几次,每次出门多久,他们各自的身体状况如何都可回查出来。“机构养老服务是件艰苦的工作,一个机构往往会因为一件小事与老人或家属发生误会,所以要求护理人员更加专业。”
南京养老护理员岗位缺口过万
2016-08-06 09:31:57